LEGAL REFERENCE

Legal monte77 Untuk Akaun Malaysia

monte77 menyediakan terma akaun, notis privasi, kuki dan saluran pertanyaan undang-undang dalam satu halaman supaya anda tahu hak dan kewajipan sebelum membuka akaun. Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk...

Terma akaunNotis privasiKuki lamanWilayah disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Legal monte77 Untuk Akaun Malaysia

Notis Legal Mengikut Wilayah Malaysia

Notis Legal ini menerangkan cara monte77 mentadbir hubungan akaun anda dengan kami, termasuk terma penggunaan, perlindungan data, rekod transaksi dan komunikasi sokongan. Anda hanya patut mengakses laman kami di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila anda membuka akaun, anda bersetuju untuk memberi butiran yang tepat, menjaga akses masuk anda, dan memaklumkan kami jika ada aktiviti yang tidak dikenali.

Kami boleh meminta semakan identiti atau dokumen berkaitan apabila diperlukan untuk keselamatan akaun, pencegahan salah guna, atau permintaan pengeluaran yang perlu dipadankan dengan rekod pembayaran. Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disebut di sini sebagai konteks rekod transaksi tempatan; terma sebenar mungkin berubah mengikut penyedia masing-masing.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN UNDANG

Hubungi Kami Tentang Terma Akaun

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, privasi, kuki, rekod pembayaran atau akses akaun, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Kami akan meminta butiran akaun secukupnya untuk...

E-mel legal Hantar pertanyaan terma, privasi atau permintaan data ke [email protected]. Sertakan nama akaun, nombor rujukan...
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang notis Legal, kuki atau status semakan...
Permintaan bertulis Untuk pembetulan data, salinan rekod, atau bantahan pemprosesan tertentu, buat permintaan bertulis daripada e-mel...
AMALAN AKAUN

Cara Kami Mengurus Data Legal

Bahagian ini menerangkan amalan dalaman yang berkaitan dengan notis Legal monte77. Kami mengasingkan data akaun, rekod pembayaran, log keselamatan dan pilihan kuki supaya permintaan anda boleh disemak mengikut tujuan. Apabila anda meminta...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa pendaftaran dan semakan akaun, termasuk nama, e-mel, nombor telefon, dan rekod pengesahan. Data ini digunakan untuk mentadbir kontrak akaun dan pertanyaan Legal.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan ralat halaman. Anda boleh melaras pilihan melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan masuk, perubahan kata laluan, dan peranti yang kelihatan tidak biasa. Jika aktiviti mencurigakan dikesan, kami boleh menahan tindakan tertentu sementara identiti akaun disahkan.

Rekod transaksi

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan pembayaran, semakan pengeluaran, penyelesaian pertikaian dan pematuhan undang-undang. Kami tidak menyimpan kelayakan dompet anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod mengikut keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan, atau mengarkibkannya mengikut kawalan dalaman.

Perubahan data

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun atau semakan cara data digunakan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti yang disahkan, rekod sistem, dan keperluan undang-undang berkaitan.

Soalan Legal Untuk Akaun Anda

Anda bersetuju dengan terma akaun monte77, termasuk kewajipan memberi butiran tepat, menjaga akses masuk, dan menggunakan laman hanya di wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami mengumpulkan data akaun, rekod log masuk, rekod transaksi, komunikasi sokongan, pilihan kuki, dan dokumen semakan apabila diperlukan. Data ini membantu kami mentadbir akaun, menyelesaikan pertikaian, dan memenuhi kewajipan undang-undang.

Rekod pembayaran digunakan untuk memadankan deposit, menyemak pengeluaran, mengenal pasti ralat transaksi, dan menjawab pertanyaan akaun. Kami merujuk nombor rujukan, masa, jumlah, dan status penyedia, bukan kelayakan dompet anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui e-mel akaun atau sembang selepas identiti disahkan. Kami akan menyemak rekod sokongan dan mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah butiran yang sensitif.

Kami boleh menahan fungsi tertentu, meminta pengesahan tambahan, atau menghubungi anda melalui saluran berdaftar. Langkah ini dibuat untuk melindungi rekod akaun sebelum sebarang transaksi atau perubahan penting diteruskan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, keperluan operasi, pertikaian terbuka, dan undang-undang yang terpakai. Apabila tidak diperlukan lagi, rekod boleh dipadam, disamarkan, atau diarkibkan dengan kawalan terhad.

Untuk isu terma, privasi, kuki, atau permintaan data, e-mel [email protected] daripada alamat akaun anda. Untuk soalan ringkas, gunakan sembang akaun dan minta kes dirujuk kepada pasukan berkaitan.